Informe 2021

Actualización de interés para la ciudadanía en los medios habilitados como carteleras en la web institucional Facebook-redes sociales

1. Eventos comunidad 2021. Leer

Aplicar encuestas de satisfacción y elaboración de informes periódicos con análisis de resultados y planes de mejora

1. Informe satisfacción experiencia del paciente a diciembre 2021. Leer

2. Encuestas de satisfacción. Leer

3. Código QR. Leer

Definición del recurso humano dedicado al fomento y gestión de los procesos de participación en desarrollo de la ppss (siau)

1. Funciones Analista Servicio al cliente PC-0688. Leer

2. Contrato Analista Servicio al cliente PC-0688. Leer

Formulación y cargue de programación plan de acción ppss 2020 en la plataforma pisis

1. Programación PPSS 2021. Leer

Página web buzón teléfono y comunicaciones radicadas presencial y redes sociales para PQRSF

1. Veeduría apertura de buzones 2021

   Acta apertura de buzones. Leer

   Acta apertura de buzones. Leer

   Acta apertura de buzones. Leer

2. Informe PQRS experiencia del paciente a diciembre 2021. Leer

3. PQRS página web. Leer

4. Código QR. Leer

Realizar reporte de conformación y actualización de la asociación de usuarios en el nrvcc en archivo tipo gt004 circular 002 de 2020 Supersalud

1. Cargue de asociación de usuarios 2021. Leer

2. Soporte del cargue. Leer

Reconocimiento institucional dirigida a los integrantes de la asociación de usuarios

1. Entrega de carné con firmas. Leer

2. Plan de capacitaciones asociación de usuarios 2021. Leer

Redactar o formular las actividades de la estrategia de comunicación e información implementadas para prevenir enfermedades en tiempo de pandemia

1. Facebook Hospital. Leer

2. Instagram Hospital. Leer

3. Twitter Hospital. Leer

Reuniones de la asociación de usuarios de la organización con los usuarios de la IPS no integrantes de la asociación

1. Acta febrero 2021. Leer

2. Acta marzo 2021. Leer

3. Acta abril 2021. Leer

4. Acta mayo 2021. Leer

5. Acta junio 2021. Leer

6. Acta julio 2021. Leer

7. Acta agosto 2021. Leer

8. Acta agosto 19. Leer

9. Acta septiembre 7. Leer

10. Acta octubre 2021. Leer

11. Acta diciembre 2021. Leer

Reuniones mensuales del comité de ética de la institución

1. Acta 01 2021. Leer

2. Acta 02 2021. Leer

3. Acta 03 2021. Leer

4. Acta 04 2021. Leer

5. Acta 05 2021. Leer

6. Acta 06 2021. Leer

7. Acta 07 2021. Leer

8. Acta 08 2021. Leer

9. Acta 09 2021. Leer

10. Acta 10 2021. Leer

11. Acta 11 2021. Leer

12. Acta 12 2021. Leer

13. Acta 13 2021. Leer

14. Acta 14 2021. Leer

15. Acta 15 2021. Leer

16. Acta 16 2021. Leer

17. Acta 17 2021. Leer

18. Acta 18 2021. Leer

19. Acta 19 2021. Leer

Revisión permanente del periodo de sus integrantes y su convocatoria respectiva

1. Ficha de confirmación

   Resolución comité de ética GR-0018v3_COPIA NO CONTROLADA. Leer

2. Integrantes comité de ética

   Integrantes comité de ética. Leer

Seguimiento PPS 2021

1. Seguimiento PPS 2021. Leer